Termos e Condições de Uso

Última atualização: 01 de junho de 2026
CNPJ: 28.695.111/0001-89 · Cooperativa Rocinha Recicla

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da Cooperativa Rocinha Recicla (rocinharecicla.com.br), você concorda com estes Termos e Condições de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição aqui presente, recomendamos que não utilize o site.

Estes termos se aplicam a todos os visitantes, usuários e parceiros que acessam ou utilizam nossos serviços digitais, incluindo o formulário de contato, solicitação de coleta e demais funcionalidades disponíveis no site.

2. Sobre a Cooperativa

A Cooperativa Rocinha Recicla, inscrita sob o CNPJ 28.695.111/0001-89, atua desde 2017 na comunidade da Rocinha, Rio de Janeiro, oferecendo serviços de coleta seletiva, triagem de recicláveis, logística reversa, documentação ambiental (CDF) e gestão de resíduos para empresas, condomínios e órgãos públicos.

Endereço: R. Bertha Lutz, 84 — Rocinha, Rio de Janeiro – RJ, 22450-290.

3. Uso do Site e Serviços

O site tem caráter informativo e de contato comercial. Ao preencher o formulário de solicitação de parceria ou coleta, o usuário autoriza que a Cooperativa Rocinha Recicla entre em contato pelos canais informados (telefone, WhatsApp ou e-mail) para dar continuidade ao atendimento.

É vedado ao usuário:

  • Utilizar o site para fins ilícitos ou que violem a legislação brasileira;
  • Enviar informações falsas, enganosas ou que violem direitos de terceiros pelo formulário de contato;
  • Tentar acessar áreas restritas, sistemas ou dados que não sejam de acesso público;
  • Reproduzir, distribuir ou modificar conteúdos do site sem autorização prévia e por escrito.

4. Formulário de Contato

O formulário disponível na seção "Fale Conosco" coleta os seguintes dados para fins de atendimento e formalização de parcerias:

  • Nome (obrigatório) — identificação do solicitante;
  • Empresa / Condomínio (opcional) — identificação da organização parceira;
  • Telefone / WhatsApp (obrigatório) — canal de retorno;
  • Tipo de parceria (obrigatório) — categorização: Condomínio, Empresa/Comércio, Evento, Órgão Público, Coleta pontual ou Outro;
  • E-mail (obrigatório) — canal de retorno e envio de documentação;
  • Mensagem (opcional) — detalhes sobre volume estimado, tipo de resíduo e frequência de coleta.

Esses dados são utilizados exclusivamente para responder à solicitação e formalizar a parceria de coleta. Consulte nossa Política de Privacidade para informações completas sobre tratamento de dados.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação e entender o desempenho do site. Ao acessar o site pela primeira vez, você será informado sobre o uso de cookies e poderá aceitar, rejeitar ou personalizar suas preferências.

As categorias de cookies utilizadas são: Necessários, Funcionais, Analíticos, Desempenho e Publicidade. Para revisar ou alterar suas preferências a qualquer momento, acesse o link "Cookies" no rodapé do site.

6. Direitos de Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível neste site — incluindo textos, imagens, logotipos, vídeos, layout e identidade visual da Cooperativa Rocinha Recicla — é protegido pela legislação brasileira de direitos autorais (Lei nº 9.610/1998).

A reprodução parcial ou total de qualquer conteúdo sem autorização expressa e por escrito da Cooperativa Rocinha Recicla é proibida e sujeita às penalidades previstas em lei.

7. Limitação de Responsabilidade

A Cooperativa Rocinha Recicla não se responsabiliza por eventuais danos decorrentes de:

  • Interrupções temporárias no acesso ao site por motivos técnicos ou de manutenção;
  • Informações desatualizadas, erros ou omissões no conteúdo do site;
  • Uso indevido das informações disponibilizadas por terceiros.

O site e seus conteúdos são fornecidos "no estado em que se encontram", sem garantias expressas ou implícitas de qualquer natureza.

8. Links Externos

Este site pode conter links para sites externos, como Google Maps, WhatsApp e Instagram. A Cooperativa Rocinha Recicla não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas ou práticas de privacidade de sites de terceiros.

9. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, fica eleito o foro da Comarca do Rio de Janeiro – RJ, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10. Alterações nos Termos

A Cooperativa Rocinha Recicla reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação no site. Recomendamos a revisão periódica desta página.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a estes Termos, entre em contato: